ต้องบอกตรงๆเลยว่าเทรนด์ที่น่าสนจะในอนาคตเน้นธุรกิจออนไลน์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะโลกทุกวันนี้เปิดกว้าง World Wide มากขึ้น แม้แต่เรานั่งอยู่กับบ้าน อยากได้เครื่องสำอางตัวใหม่ที่ยังไม่วางขายในประเทศ
ก็ไม่ต้องรอแบรนด์นำเข้าหรือไม่ต้องรอฝากเพื่อนหิ้วเข้ามาแล้ว แค่เข้าเว็ป เลือกสินค้าลงตะกร้า แล้วจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต ก็รอรับของที่บ้านได้ง่ายๆ เรามาดูกันว่าในโลกออนไลน์มีธุรกิจอะไรที่น่าสนใจบ้าง
วิวัฒนาการของการสื่อสารทำให้โลกใบเล็กลง
ทำให้คนใกล้ชิดกันมากขึ้น เมื่อเกิดการแลกเปลี่ยน…ความพอใจก็เกิดขึ้น นี่คือเหตุผลที่ว่าทำไมตลาดออนไลน์ใหญ่ๆอย่าง “อเมซอน” หรือ “อีเบย์” ถึงยิ่งใหญ่ได้ขนาดนี้ ของในบ้านเราบางชิ้นดูไร้ค่า
ดูไม่ทันสมัยถึงขนาดให้ฟรีก็ไม่มีใครเอา แต่พอเอาไปวางขายในโลกออนไลน์กลับเป็นของใหม่สำหรับคนต่างประเทศ ประกอบกับระบบการจ่ายเงินแบบบัตรเครดิตและ pay pal ที่เชื่อถือได้ ทั้งหมดนี้ทำให้การซื้อขายออนไลน์ได้รับการยอมรับมานานและไม่มีท่าทีว่าจะตกยุคเลย
ธุรกิจออนไลน์เติบโตทั้งในและต่างประทศ
ยกตัวอย่างชาวต่างชาติที่อยู่แถบชานเมือง หรือพูดง่ายๆก็คือชนบทเหมือนบ้านเรานี่แหละค่ะ ชนบทต่างประเทศบางที่แย่กว่าเราอีกนะคะ กว่าจะเดินทางออกจากบ้านได้ต้องขับรถหลายไมล์หลายชั่วโมง กว่าจะผ่านทุ่งหญ้า ทะเลทราย กว่าจะเข้าเมืองได้เล่นเอาเหนื่อยเลยค่ะ
วิธีที่ง่ายกว่านั้นคือเปิดคอมช๊อปปิ้งออนไลน์ไปซะเลย นอกจากจะได้ของในประเทศตัวเองแล้ว จะสั่งขนม เสื้อผ้า หรือของแปลกตาจากต่างประเทศอย่างบ้านเราก็ยังได้
เกิดแอพพลิเคชั่นสำหรับการช๊อปปิ้งขึ้นมากมาย
แอพฯขายสินค้า ทำให้ผู้คนช๊อปปิ้งได้สะดวก และง่ายมากขึ้น ถึงแม้คุณจะนั่งทำงานเหนื่อยทั้งวัน แต่แค่ช่วงพักเที่ยงก็สามารถเปิดแอพช๊อปปิ้งแก้เครียดได้แล้ว แถมไม้ต้องตากแดดเบียดผู้คนให้เสียอารมณ์ ร้านค้าออนไลน์ ต่างก็คัดสรรสินค้าดูดีทันสมัยและนำเทรนด์ ยิ่งเพิ่มความน่าสนใจเข้าไปอีก
นี่ยังไม่รวมโปรโมชั่นและส่วนลดต่างๆอีกนะ แอพพลิเคชั่นซื้อขายออนไลน์ต่างพากันแข่งขันเพื่อสามารถครองใจลูกค้าให้ได้ ทีนี้ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของเว็บไซต์หรือคนออกแบบแอพฯก็รวยกันถ้วนหน้าล่ะค่ะ
การโฆษณา และการทำการตลาดออนไลน์
การขายย่อมมาคู่กับการโฆษณา ถ้าไม่ส่งเสริมโฆษณา แล้วลูกค้าจะเห็นสินค้าเราได้ยังไง? เรารู้ว่าสินค้าเรามีดี แต่ลูกค้าไม่รู้เค้าก็ไม่มีทางซื้อ “ เพราะฉะนั้นการโฆษณาจึงมีบทบาทสำคัญมากต่อการค้าขาย”
แม้แต่พ่อค้าแม่ค้าสมัครเล่นที่เพิ่งเริ่มเปิดร้านออนไลน์ หากไม่มีเพื่อนมากดไลค์เพจเฟสบุ๊คก็ต้องพึ่งการตลาดให้เข้าช่วย รวมถึงการลงประกาศตามบล๊อกต่างๆก็เหมือนกันค่ะ
การขนส่ง
การขายของออนไลน์ต้องพึ่งระบบขนส่ง ทุกวันนี้ไม่ว่าระบบขนส่งรัฐหรือเอกชนก็เติบโตด้วยกันทั้งนั้น เคยเห็นกันใช่มั้ยคะว่าแม่ค้าบางคนไปไปรษณีย์กันวันละ 2-3 รอบ ไปแล้วก็รอคิวเป็นชั่งโมง นี่คือผลลับที่การันตีได้ว่าระบบการขนส่งมีความต้องการสูงมากแค่ไหน และแน่นอนว่าระบบขนส่งต่างประเทศก็ได้รับความสนใจเช่นเดียวกัน
สรุปแล้วธุรกิจที่น่าสนใจในอนาคตก็คือธุรกิจทุกอย่างที่อยู่ในโลกออนไลน์
และธุรกิจอื่นๆที่เข้ามาเกี่ยวข้องย่อมเติบโตไปด้วยกันทั้งระบบ ไม่ว่าจะเป็น เพจเฟสบุ๊ค ไลน์ อินสตาแกรม แอพลิเคชั่น การขนส่ง และการเงินต่างๆ แม้แต่ธุรกิจการให้บริการที่ไม่เน้นที่ตัวสินค้าก็สามารถเติบโตผ่านโลกออนไลน์ได้เช่นกัน
ใครที่มีธุรกิจอยู่แล้วก็อย่าลืมสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ด้วยนะคะ ส่วนธุรกิจไหนที่มีช่องทางทางอินเตอร์เน็ตแล้วก็พัฒนากันต่อไป เพื่อขยายฐานลูกค้าไปเรื่อยๆค่ะ