ธุรกิจ SME คืออะไร ธุรกิจ SMEs คนทั่วไปจะเรียกติดปากว่า “ธุรกิจขนาดเล็ก” แต่ถ้าจะอธิบายให้ถูกต้องก็คือ “ธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม” นั่นเอง คำว่า SME ย่อมาจาก “Small and Medium Enterprise” คือเป็นธุรกิจที่มีต้นทุนในการดำเนินงานต่ำ มีการจ้างงานไม่มาก มีเอกชนเป็นเจ้าของ โดยธุรกิจ SME นี้ครอบคลุมทั้งกิจการการผลิต การค้า และการบริการ
ลักษณะแบบไหนถึงจะเรียกว่าเป็นธุรกิจขนาดกลางหรือขนาดย่อม ?
หลักเกณฑ์ในการจำแนกว่าธุรกิจใดเป็นวิสาหกิจขนาดกลาง ธุรกิจใดเป็นวิสาหกิจขนาดย่อม แบ่งแยกดังนี้
ประเภท | วิสาหกิจขนาดกลาง | วิสาหกิจขนาดย่อม | ||
จำนวนการจ้างงาน(คน) | สินทรัพย์ถาวร (ล้านบาท) | จำนวนการจ้างงาน(คน) | สินทรัพย์ถาวร (ล้านบาท) | |
กิจการการผลิต | 51 – 200 | เกินกว่า 50 – 200 | ไม่เกิน 50 | ไม่เกิน 50 |
กิจการบริการ | 51 – 200 | เกินกว่า 50 – 200 | ไม่เกิน 50 | ไม่เกิน 50 |
กิจการค้าส่ง | 26 – 50 | เกินกว่า 50 – 100 | ไม่เกิน 25 | ไม่เกิน 50 |
กิจการค้าปลีก | 16 – 30 | เกินกว่า 30 – 60 | ไม่เกิน 15 | ไม่เกิน 30 |
ที่มา : http://goo.gl/x28FO3
จุดเด่นของธุรกิจ SME คืออะไร
- มีความคล่องตัวในการดำเนินงาน
เนื่องจากมีบุคลากรไม่มากจนเกินไป ทำให้การสื่อสารรวดเร็ว มีความสารมารถในการปรับเปลี่ยนระบบการทำงานได้อย่างรวดเร็ว และสามารถควมคุมการทำงานได้แม่นยำกว่า การทดสอบการปฏิบัติงานก็ทำได้ง่ายกว่า
- ใช้เงินลงทุนในจำนวนที่สามารถจัดหาได้
ไม่เยอะเกินตัวเหมือนธุรกิจขนาดใหญ่ โอกาสดีอีกอย่างก็คือทุกวันนี้ธนาคารช่วยสนับสนุนธุรกิจ SME เป็นอย่างมาก ทำให้เกิดสภาพคล่องและสานต่อธุรกิจได้ดี
- โครงสร้างไม่ซับซ้อน
ทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ มีความชัดเจนในการจัดขอบเขตของการทำงาน พนักงานรักษากฎ ระเบียบ และอยู่ไต้การบังคับบังชาได้ดีกว่า
- หลายๆธุรกิจอยู่ในเขตท้องถิ่น ทำให้สร้างรายได้และอาชีพแก่คนในท้องถิ่น
เป็นการลดการกระจุกตัวจากกทำงานที่กรุงเทพฯและปริมณฑล เกิดความเจริญในท้องถิ่น
ข้อเสียเปรียบของ SME
- ประสบการณ์ในการบริหารงานไม่มากพอ
ส่วนใหญ่อาจจะใช้ประสบการณ์จากการลองผิดลองถูก หรือประสบการณ์ที่ไม่มีความซับซ้อน ระบบและบุคลากรที่ช่วยซัพพอร์ทไม่มากพอ ซึ่งทำให้ฝีมือห่างไกลจากธุรกิจขนาดใหญ่อยู่มาก
- คนรู้จักน้อยกว่าธุรกิจขนาดใหญ่
การทำธุรกิจ Connection เป็นสิ่งทีสำคัญมาก กว่าจะสามารถทำให้ลูกค้ารู้จัก เชื่อใจ และติดต่อธุรกิจกันไม่ใช่เรื่องง่าย ยิ่งเป็นธุรกิจขนาดเล็กด้วยแล้วยิ่งยากเพราะไม่มีชื่อเสียงติดตลาด
- ธุรกิจขนาดใหญ่แย่งแรงงาน
ธุรกิจขนาดใหญ่มีสภาพคล่องมากกว่า มีผลประกอบการณ์มากกว่า ทำให้ดูแลพนักงานได้ดีกว่า ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีตัวเลือกน้อยกว่า และพนักงานที่มีฝีมือจะถูกแย่งตัวได้ง่าย
ปัญหาและข้อจำกัดของ SME
- การเข้าถึงบริการและการส่งเสริมจากรัฐบาล
เป็นไปได้ช้า บางทีธุรกิจก็ไม่ใช่กลุ่มที่รัฐบาลกำลังให้ความสนับสนุน
- การวิจัยและพัฒนา
จำเป็นต้องใช้ระบบที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มคุณสินค้า และยกระดับศักยภาพของพนักงาน แต่การวิจัยต้องใช้ทุนสูงทำให้ SME พัฒนาศักยภาพได้ช้า
- ข้อจำกัดด้านเทคโนโลยี
ก็เช่นเดียวกับการวิจัยและพัฒนาที่ยังมีข้อจำกัดสูง จึงทำให้การพัฒนาเป็นไปได้ช้า
- ปัญหาด้านการตลาด
เมื่อคู่แข่งคือธุรกิจขนาดใหญ่ ส่วนแบ่งการตลาด หรือ Market chare ในภาครวมอุตสาหกรรมอาจจะเยอะ แต่เมื่อดูเจ้าของกิจการเป็นรายๆอาจจะเพียงน้องนิด เพราะลูกค้ามักจะเลือกธุรกิจรายใหญ่มากกว่า
บทบาทที่สำคัญของ SME ต่อเศรษฐกิจไทย
ธุรกิจ SMEs มีบทบาทต่อประเทศอย่างมาก ช่วยให้เกิดการแข่งขันในการดำเนินงาน เกิดประโยชน์ในแง่ของการจ้างงาน การสร้างรายได้ เป็นอุตสาหกรรมที่ใช้ทรัพยากรภายในประเทศเป็นหลักซึ่งถือเป็นสิ่งที่ดี และเป็นจุดกำเนิดของคนที่สนใจเป็นผู้ประกอบการรายใหม่ ซึ่งภาพรวมของ SME นั้นมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง